سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في منصة الاكتتاب العام الأولي لشركة طيران ناس ("نحن" أو "طيران ناس"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي نجمعها منك من خلال موقعنا الإلكتروني flynasipo.com وتطبيقاتنا المرتبطة بعملية الاكتتاب وأي وسائل أخرى نستخدمها لجمع البيانات المتعلقة بالاكتتاب العام الأولي.

من خلال استخدام موقعنا وخدماتنا والمشاركة في الاكتتاب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى جمع واستخدام بياناتك وفقاً للشروط الموضحة أدناه.

البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية للأغراض المرتبطة بعملية الاكتتاب العام وإدارة علاقتنا معك كمستثمر محتمل:

البيانات الشخصية الأساسية:

• الاسم الكامل
• تاريخ الميلاد
• الجنسية
• رقم الهوية الوطنية/الإقامة/جواز السفر
• عنوان الإقامة الحالي
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني

البيانات المالية والبنكية:

• تفاصيل الحساب البنكي (اسم البنك، رقم الحساب، رقم الآيبان)
• مصادر الدخل
• مبلغ الاستثمار المقترح
• سجل المعاملات المتعلقة بالاكتتاب

بيانات المستثمر والامتثال:

• فئة المستثمر (فرد، شركة، مؤسسة)
• مستندات إثبات الهوية (صورة الهوية، جواز السفر، السجل التجاري للشركات)
• مستندات التحقق من مصدر الأموال (حسب متطلبات هيئة السوق المالية)
• إقرارات "اعرف عميلك" ومكافحة غسل الأموال

بيانات الاستخدام والجهاز:

• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• تاريخ ووقت الزيارة
• الصفحات التي تزورها على موقعنا
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

نحن نجمع هذه البيانات عندما:

• تسجل في منصة الاكتتاب وتقدم طلب المشاركة في الطرح العام الأولي
• تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النماذج المتاحة على موقعنا
• تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم تطبيقاتنا
• تقوم بتنزيل أو استعراض مستندات متعلقة بالاكتتاب

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

الأغراض الأساسية للاكتتاب:

• معالجة طلبات الاكتتاب وإدارتها وفقاً لمتطلبات هيئة السوق المالية والجهات التنظيمية الأخرى
• التحقق من هويتك والتحقق من أهليتك للمشاركة في الاكتتاب
• تخصيص الأسهم وإدارة سجل المساهمين
• إرسال التأكيدات والإشعارات المتعلقة بالاكتتاب
• إدارة المدفوعات والتحويلات المالية المرتبطة بالاكتتاب

خدمة العملاء والتواصل:

• الرد على استفساراتك وطلباتك
• إرسال معلومات مهمة حول الاكتتاب واستثمارك
• إرسال إشعارات تتعلق بتغييرات في خدماتنا أو شروطنا أو سياساتنا
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين على منصاتنا

الامتثال القانوني والتنظيمي:

• الالتزام بمتطلبات هيئة السوق المالية والجهات التنظيمية ذات الصلة
• منع الاحتيال وغسل الأموال وتمويل الإرهاب
• التحقق من الهوية وفقاً لمتطلبات "اعرف عميلك"
• الاستجابة للطلبات القانونية وأوامر المحاكم

تحسين الخدمات:

• تحليل استخدام الموقع وتحسين واجهة المستخدم
• توفير تجربة أكثر ملاءمة لك على منصاتنا
• قياس فعالية الحملات الترويجية للاكتتاب
• إجراء أبحاث وتحليلات لتحسين خدماتنا

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية، أو لحماية مصالحنا المشروعة.

مشاركة البيانات

نحن ندرك حساسية بياناتك الشخصية والمالية، ونلتزم بعدم مشاركتها إلا في الحالات الضرورية المرتبطة بعملية الاكتتاب أو حسب ما يقتضيه القانون. قد نشارك بياناتك مع الجهات التالية:

الجهات المشاركة في الاكتتاب:

• مديرو الاكتتاب والبنوك المُستلمة
• المستشارون الماليون والقانونيون المشاركون في عملية الطرح
• شركة تداول السعودية (السوق المالية السعودية)
• مركز إيداع الأوراق المالية (إيداع)

الجهات الرقابية والتنظيمية:

• هيئة السوق المالية
• البنك المركزي السعودي
• هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
• السلطات الحكومية والقضائية المختصة (عند الطلب بموجب القانون)

مزودو الخدمات:

• مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات وأمن البيانات
• شركات معالجة المدفوعات والخدمات المصرفية
• مزودو خدمات التحقق من الهوية وخدمات "اعرف عميلك"
• شركات الاتصالات وإرسال الإشعارات

نتخذ الاحتياطات اللازمة عند مشاركة بياناتك مع هذه الجهات، ونلزمهم باحترام خصوصية بياناتك وحمايتها وفقاً للمعايير المطبقة لدينا والقوانين ذات الصلة.

النقل الدولي للبيانات: قد تتضمن معالجة بياناتك نقلها إلى دول خارج المملكة العربية السعودية، بما في ذلك البلدان التي قد لا توفر نفس مستوى حماية البيانات. في مثل هذه الحالات، نتخذ إجراءات إضافية لضمان نقل بياناتك بشكل آمن وقانوني، مثل استخدام البنود التعاقدية القياسية المعتمدة أو آليات النقل الأخرى المعترف بها.

أمن البيانات

نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمالية من خلال تطبيق تدابير أمنية مناسبة، بما في ذلك:

• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
• جدران الحماية وأنظمة كشف ومنع الاختراق
• إجراءات التحقق متعدد العوامل للوصول إلى الأنظمة الحساسة
• تقييد الوصول إلى بياناتك على أساس "الحاجة إلى المعرفة"
• مراقبة الأنظمة بشكل مستمر للكشف عن نقاط الضعف والتهديدات المحتملة
• تدريب الموظفين على معايير أمن البيانات وسياسات الخصوصية
• إجراءات استجابة منظمة لحوادث أمن البيانات

رغم جهودنا لحماية بياناتك، لا يمكن ضمان أمن المعلومات المرسلة عبر الإنترنت بشكل مطلق. نشجعك على اتخاذ احتياطاتك الخاصة لحماية بياناتك الشخصية، مثل استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول مع الآخرين.

في حالة اكتشاف أي خرق أمني قد يؤثر على بياناتك الشخصية، سنتخذ الإجراءات المناسبة وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك إبلاغك والسلطات المختصة بذلك إذا لزم الأمر.

حقوقك

وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

حق الوصول:

يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

حق التصحيح:

يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة التي نحتفظ بها عنك.

حق الحذف:

في ظروف معينة، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية والتنظيمية.

حق تقييد المعالجة:

يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف محددة.

حق نقل البيانات:

يمكنك طلب نسخة إلكترونية من بياناتك لنقلها إلى مؤسسة أخرى.

حق الاعتراض:

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، خاصة في حالة المعالجة المستندة إلى مصالحنا المشروعة.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر المعلومات الموضحة في قسم "اتصل بنا" أدناه. سنستجيب لطلبك في غضون فترة زمنية معقولة، عادة خلال 30 يوماً.

يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك قيود على هذه الحقوق بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، خاصة تلك المتعلقة بالأسواق المالية والامتثال التنظيمي.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم وتوفير وظائف معينة وتحليل استخدام موقعنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك على موقعنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

النوع	الغرض	المدة
ملفات أساسية	ضرورية لتشغيل الموقع وتمكين الوظائف الأساسية مثل تسجيل الدخول وأمن الموقع.	جلسة العمل - سنتان
ملفات الوظائف	تسمح للموقع بتذكر الخيارات التي تقوم بها (مثل اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات محسنة.	جلسة العمل - سنة واحدة
ملفات التحليل	تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وجمع إحصاءات مجمعة لتحسين الموقع.	جلسة العمل - سنتان

التحكم في ملفات تعريف الارتباط:

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

للمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة صفحة مساعدة متصفحك:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني، وسنبلغك بالتغييرات الجوهرية من خلال إشعار على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني إذا كان ذلك مناسباً.

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك الشخصية. استمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر أي تغييرات سيعتبر قبولاً منك لهذه التغييرات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، فيرجى التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان البريدي: مسؤول حماية البيانات، شركة طيران ناس، ص.ب. 12345، الرياض 11564، المملكة العربية السعودية
• الهاتف: 920001234 (خدمة العملاء)

سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتك وحل أي مخاوف لديك في أقرب وقت ممكن.

إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) أو هيئة السوق المالية (CMA) في المملكة العربية السعودية.